Besondere Zeiten benötigen besondere Vereinbarungen. Ab sofort ist das Vulkanlandhotel Legenstein Partner der EU-Reiseversicherung. Schließen Sie noch heute Ihre Stornoversicherung ab. (die Versicherung inkludiert unter anderem auch Covid-19 Erkrankungen)

Stornoversicherung abschließen

Sie haben bereits gebucht? Kein Problem! Sie können die Versicherung auch im Nachhinein für Ihren kommenden Urlaub abschließen. (Achtung: Die Versicherung greift erst 10 Tage nach Abschluss)

Eine Bitte haben wir an Sie: Reisen Sie nur gesund an.

Für die Anreise gilt die 3G-Regel: getestet, genesen oder geimpft. Falls Sie nicht genesen oder geimpft sind, ist ein negativer, gültiger Coronatest notwendig.

Getestet - Gültigkeit:

• Selbsttest 24 Stunden
• Antigentest (in einer Teststraße) 48 Stunden
• PCR-Test 72 Stunden

Genesen:

• Ärztliches Attest notwendig, keine Testpflicht im Hotel

Geimpft:

Impfpass ist vorzuzeigen.

• 1. Impfung: nach 22 Tagen gültig, keine Testpflicht im Hotel
• 2. Impfung: ab sofort gültig, keine Testplicht im Hotel

Zimmer Check-in ist am Anreisetag ab 14 Uhr möglich. Check-out ist von 8 bis 11 Uhr möglich. 

Ein vorzeitiges Check-In ist nicht möglich. Der Spa- und Wellnessbereich ist mit Zimmer Check-In inkludiert. Eine vorzeitige Nutzung des Wellnessbereichs ist nicht möglich. (auch nicht gegen Aufpreis)

Am Abreisetag genießen Sie die Zeit am Zimmer bis 11.00 Uhr. Den Wellnessbereich können Sie am Abreisetag noch bis 14.00 Uhr kostenfrei nutzen.

Gerne können Sie am Vorabend Ihrer Abreise bezahlen, um Wartezeiten zu vermeiden – natürlich ist eine kontaktlose Zahlung möglich.

Um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Anliegen zu gewähren, ersuchen wir Sie einzeln zur Rezeption zu kommen. Bitte Sicherheitsabstand einhalten. Eine unauffällige Glaswand an der Rezeption bietet Ihnen weiteren Schutz.

Für Sie als Hotelgast ist das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend, wenn Sie sich im Hotel bewegen. Sie dürfen diesen abnehmen, sobald Sie an der Bar, im Restaurant, im Wellnessbereich, etc. Platz genommen haben.

Für den Fall, dass Sie Ihre persönliche FFP2-Maske zuhause vergessen haben, können Sie frische Masken an der Hotelrezeption erwerben.

Wenn Sie nicht genesen oder geimpft sind, ist für die Dauer Ihres Aufenthaltes immer ein negativer, gültiger Test nötig. Deswegen gibt es eine regelmäßige Testpflicht nach Ablauf des Eintrittstests.

Gültigkeiten der Tests:

• Selbsttest 24 Stunden
• Antigentest (in einer Teststraße) 48 Stunden
• PCR-Test 72 Stunden

Wenn die Gültigkeit Ihres Eintrittstests abläuft, finden Sie eine Erinnerung auf Ihrem Frühstückstisch. Zwischen 10 und 11 Uhr haben Sie die Möglichkeit, einen Selbsttest unter Aufsicht durchzuführen. Dieser ist ausschließlich im Vulkanlandhotel Legenstein für 48 Stunden gültig.

Urlauber verwenden die eigenen Selbsttests oder bekommen vom Hotel kostenfrei Tests zur Verfügung gestellt.

Die Zimmerreinigung ist an die neuesten Standards angepasst.

Die Reinigung der Wäsche übernimmt ein professionelles Unternehmen.

Die Herzstücke der Zimmerreinigung verwenden desinfektionshaltige, schonende Reinigungsmittel.

Die Zierkissen in den Zimmern wurden vorübergehend entfernt.

Freuen Sie sich auf das Legenstein-Buffet! Dieses gibt es weiterhin in der gewohnt ausgezeichneten Qualität und mit einem umfangreichen, regionalen Angebot.

Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit:

• Für die Entnahme der Speisen am Buffet stellen wir Ihnen Einmalhandschuhe zur Verfügung.
• Zusätzlich steht ein Desinfektionsspender zur Reinigung der Hände bereit.
• Die Vorleger am Buffet werden in sinnvollen, regelmäßigen Zeitabständen ausgetauscht.

Der vorgeschriebene Wohlfühl-Mindestabstand von 2 Metern im Restaurant ist gewährleistet. Sie können jederzeit Ihre Konsumation aufs Zimmer schreiben lassen und beim Check-out alles kontaktlos bezahlen.

Wie gewohnt begleitet Sie ein Herzstück zu Ihrem persönlichen Sitzplatz im Restaurant Feuergott.

Das Restaurant Feuergott schließt täglich um 22.00 Uhr.

Wenn Sie mit Ihrem lieben Vierbeiner anreisen, können Sie das Frühstück sowie das Abendessen in einem separaten Bereich in unserem Restaurant genießen. Ihr Hund darf somit in diesen separaten Restaurantbereich und Sie können entspannt und stresslos die hoteleigene, regionale Kulinarik genießen.

Die Herzstücke der Hotelbar verwöhnen Sie ab 12.00 Uhr mit Erfrischungen, regionalem Eis, dem ein oder anderen Gläschen Sekt, ... ;-)

Die Hotelbar inkl. Poolcafé schließt täglich um 22.00 Uhr.

Sie genießen unser Kosmetik- und Massageangebot wie gewohnt.

Die Therapeutinnen tragen eine FFP2-Maske. Für den Schutz unserer Therapeutinnen ist auch für Sie eine FFP2-Maske während der Behandlung verpflichtend.

Laufende Desinfektion der Liegen und aller Berührungsflächen nach jeder Behandlung sind selbstverständlich.

Die "Fühl dich wohl"-Herzstücke freuen sich auf Sie!

Sie genießen täglich den Wellnessbereich Vulkanium mit verlängerten Öffnungszeiten von 9 bis 21 Uhr!

Die Nutzung des Wellnessbereichs ist mit Zimmer Check-In inkludiert. Eine frühere Nutzung ist nicht möglich. (auch nicht gegen Aufpreis)

Bei allen 5 Saunakabinen gibt es die Möglichkeit, sich für einen Saunagang zur gewünschten Zeit in einem Plan vor der Kabine einzutragen.

Die Außen- und Innenbecken stehen den Gästen auch wie gewohnt zur Verfügung. Beim Einstieg der Becken finden Sie eine Information, wie viele Personen sich gleichzeitig in den Becken befinden dürfen.

In den Ruheräumen sowie in der Gartenanlage sind die Liegen so platziert, dass Sie genügend Wohlfühlplätze finden, ebenso jedoch der notwendige Abstand eingehalten wird. Statt der Kuscheldecken liegen große Badetücher für Sie bereit!

Die Tee- und Saftbar finden Sie wie gewohnt vor dem Eingang des Ruheraums Gartenblick. Zur Entnahme stehen Ihnen wie im Restaurant Feuergott Einmalhandschuhe zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie einen Desinfektionsständer zur Reinigung der Hände vor.

Am Abreisetag genießen Sie den Wellnessbereich bis 14.00 Uhr kostenfrei. (Zimmer Check-Out bis 11.00 Uhr, Spinde (begrenzte Anzahl) vorhanden)

Der hoteleigene Fitnessraum ist wie gewohnt für Sie verfügbar. Eine Information, wie viele Personen sich gleichzeitig im Raum befinden dürfen, finden Sie am Eingang des Fitnessraums.

Für Ausflüge in die Region bzw. Besuche bei regionalen Produzenten, Ausflugszielen, etc. gilt ebenfalls die 3G-Regel: genesen, getestet oder geimpft.

Getestet - Gültigkeit:

• Selbsttest 24 Stunden
• Antigentest (in einer Teststraße) 48 Stunden
• PCR-Test 72 Stunden

Genesen:

• Ärztliches Attest notwendig

Geimpft:

Impfpass ist vorzuzeigen.

• 1. Impfung: nach 22 Tagen gültig
• 2. Impfung: ab sofort gültig

Der ohnehin hohe Hygienestandard im Vulkanlandhotel Legenstein wird noch weiter erhöht:

• Türklinken, Liftknöpfe, der Wellnessbereich, die öffentlichen WCs und alle Räume werden mehrmals täglich (im 2-Stunden-Takt) schonend desinfiziert
• Alle Räume werden regelmäßig gut gelüftet
• Im Hotel stehen für Sie ausreichend Desinfektionsständer bereit

Das gesamte Team ist bestens geschult und umsorgt Sie achtsam. Alle Vorgaben im Umgang mit Gästen werden aufmerksam umgesetzt. Die Gesundheit aller steht dabei im Mittelpunkt.

Alle Teammitglieder mit Gästekontakt tragen eine FFP2-Maske.

Aufgrund der aktuellen Verordnungen sind derzeit keine Day-Spa- sowie Restaurant-Reservierungen möglich.

Geltende Hygienestandards werden bei Lieferungen genau eingehalten. Diese werden vor dem Lieferanteneingang abgegeben und die Legenstein-Herzstücke versorgen die Lieferung direkt.

Sollte ein Hotelgast Anzeichen einer Covid-19-Erkrankung zeigen oder ein positives Testergebnis haben, müssen die erkrankte Person und alle Mitreisenden am Zimmer bleiben. Alle Beteiligten werden dort bestens versorgt.

Die Legenstein-Herzstücke sind mit der genauen Vorgehensweise bestens vertraut.

Zentraler Kommunikationspunkt ist die Rezeption. Eigens für diesen Fall wurde die richtige Schutzkleidung organisiert. Die weiteren Maßnahmen werden unter Rücksprache mit der Hotline 1450 getroffen.

Alle Hygienemaßnahmen für die anschließende Zimmerreinigung werden penibel eingehalten.